Spese di spedizione

  • Partner logistico
    Insieme ai nostri partner logistici OMEST consegniamo direttamente all'indirizzo di consegna da Lei indicato. I nostri partner logistici talvolta collaborano anche con vettori esterni a livello locale. La consegna può essere monitorata mediante in numero di tracking, il quale Le sarà comunicato se possibile.
     
  • Area di consegno
    Attualmente forniamo i seguenti stati:
    • Italia
    • Germania
    • Austria
    • Olanda
    • Belgio
    • Francia
    • Danimarca
    • Repubblica Ceca
    • Lussemburgo
    • Grecia
    • Gran Bretagna
    • Irlanda
    • Polonia
    • Portogallo
    • Spagna
    • Ungheria
    • Bulgaria
    • Estonia
    • Lettonia
    • Lituania
    • Romania
    • Slovacchia
    • Slovenia
    • Cipro
    • Malta

    Ordini possono essere creati da tutti il mondo, nonostante forniamo solo i stati elencati sopra.

  • Consegna
    La merce ordinata sarà normalmente consegnata al destinatario entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I nostri partner di spedizione sono le aziende logistiche leader a livello mondiale. Sabato pomeriggio, domenica, nei giorni festivi, Natale e Capodanno non è prevista consegna. In caso di ritardi o difficoltà di consegna, La informeremo immediatamente. In caso di indisponibilità della merce, non siamo obbligati a consegnare. La informeremo al più presto di questo fatto e Le rimborseremo tutti i pagamenti che sono già stati effettuati. Per le offerte speciali possiamo consegnare solo fino a esaurimento scorte. Fondamentalmente abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali.
     
  • Prenotazione della consegna
    Non siamo obbligati a consegnare in caso di indisponibilità della merce. Vi informeremo il più presto possibile e vi rimborseremo senza indugio i pagamenti già effettuati. Per le offerte speciali possiamo consegnare solo fino ad esaurimento scorte. In linea di massima abbiamo diritto a consegne parziali.
     
  • Consegna incompleta / errata
    Se scoprisse che il Suo ordine è incompleto o che avesse ordinato un altro articolo, La preghiamo di contattarci immediatamente per telefono al numero *+39 0471 642106 o per e-mail: shop@winestore.bz.it , in modo che possiamo provvedere il ritiro della merce difettosa dal nostro partner logistico. Se si desidera restituire il pacco da soli, si prega di inviarci il pacco come pacco postale standard. Le rimborseremo i costi sostenuti. Si assicurati di ricevere dal corriere un pacco integro. Se si desidera accettare un pacchetto che è solo leggermente danneggiato, si prega di scrivere la nota "con riserva" sul modulo di accettazione. Senza questa nota, l'accettazione di un pacchetto aperto o danneggiato è implicitamente considerata una consegna corretta.
     
  • Accettazione ordine
    La presentazione dei prodotti nel shop online non è un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Invia ordine" si inserisce un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma dell'ordine verrà inviata immediatamente dopo l'inoltro dello stesso tramite e-mail automatizzata. Con questa conferma e-mail si conclude il contratto di vendita. Tutti i prezzi sono calcolati a seconda la validità il giorno dell'ordine.
     
  • Costi di spedizione
    Alto Adige:
    • Costi di spedizione fino a 200 e valore dell'ordine 6,90€ (IVA incl.)
    • Spedizione gratuita a partire da 200 €
    Altre province in Italia, Germania e Austria: 
    • Costi di spedizione fino a 200 € valore dell'ordine 9,90 € (IVA incl.)
    • Spedizione gratuita a partire da 200 €
    Ollanda, Belgio, Francia:
    • Costi di spedizione alla 18° bottiglia 23.00 € (IVA incl.)
    • Costi di spedizione dalla 19° bottiglia 46,00 € (IVA incl.)
    Danimarca, Repubblica Ceca, Lussemburgo:
    • Costi di spedizione alla 18° bottiglia 26.00 € (IVA incl.)
    • Costi di spedizione dalla 19° bottiglia 52,00 € (IVA incl.)
    Grecia, Gran Bretagna, Irlanda, Polonia, Portogallo, Spagna, Ungheria:
    • Costi di spedizione alla 18° bottiglia 30.00 € (IVA incl.)
    • Costi di spedizione dalla 19° bottiglia 60,00 € (IVA incl.)
    Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia, Slovenia, Cipro, Malta:
    • Costi di spedizione alla 18° bottiglia 35.00 € (IVA incl.)
    • Costi di spedizione dalla 19° bottiglia 70,00 € (IVA incl.)

    Per quantità più grandi o trasporti eccezionali per favore mandateci una email all' indirizzo shop@winestore.bz.it.
     

  • Prezzi
    Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA legale. Vi invieremo uno scontrino per i prodotti ordinati. Se desiderate ricevere una fattura, preghiamo di farci sapere. Fino al pagamento completo i prodotti ordinati rimarranno di nostra proprietà.
     
  • Contabilità
    Le nostre fatture e gli scontrini sono emessi in Euro (€).
Il calcolo delle spese di spedizione è a sua disposizione solo se ha qualcosa nel carrello.